Servicen produceras av Åbo stads välfärdssektor
Patientombudsmannen informerar patienten om hans eller hennes rättigheter och verkar för att främja dem. Patientombudsmannen
har som uppgift att vid behov ge råd och hjälp om patienten är missnöjd med sin vård eller sitt bemötande.

Patientombudsmannen ger patienten råd i hur ärendet kan utredas på vårdplatsen. Patientombudsmannen ger också vid behov råd och hjälp
i att skriva en anmärkning, ett klagomål eller en patientskadeanmälan till Patientförsäkringscentralen.

Patientombudsmannen tar inte ställning till de medicinska vårdbesluten. Patientombudsmannen tar inte heller ställning till de huruvida fel eller försummelse förekommit i patientens vård. Patientombudsmannen kan inte heller vara ombudsman för patienten eller representera denne i domstol.

Kundinformation
Åbo stads patientombudsman: Telefontid mån-Thu kl. 9-11, tel. 02 262 5959, växeln 02 266 2211. e-postadress: potilasasiamies(a)turku.fi

Ytterligare uppgifter
Patientförsäkringscentralen
Anmärkningsblankett
Lag om patientens ställning och rättigheter